客服文员
烟台展博电子商务有限公司 查看公司详情>> 点击次数:1854
更新日期 2018-10-16 工作地点 烟台市●芝罘区
工作经验 一年以上 月薪范围 3000-4999 元/月
学历要求 大专 招聘人数 2 人
工作性质 全职 专业要求
语言要求 年龄要求 22 ~ 38

职位描述

公司福利:
岗位职责;
1、受理客户问题并给到正确和满意的回复,与客户建立良好的关系。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求:
1、22岁以上 大专及以上学历,一年以上客服、文员相关工作经验者优先。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。性格沉稳善于倾听,有同理心,乐观积极、反应灵敏。普通话标准流利,打字速度快。 
4、热爱本职工作,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、本职位属于纯文职,无销售性质,要求应聘者具备一定稳定性,三天打鱼两天晒网者勿扰。

本岗位需白班及夜班轮换,请仔细阅读后投递
     
人才通(www.rctong.com)温馨提示:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报。举报电话:400-100-1972

公司简介

         烟台展博电子商务有限公司位于山东省烟台市芝罘区亚太婚庆产业园(青年南路鲁东大学旁)专业从事电子商务,为国际妈咪跨境电商平台提供运维支持,从后台开发、产品设计、仓储物流系统支持到前端运营,有着8年的开发及电商运营经验,烟台公司办公面积500平米,为园区领衔企业。
         烟台展博电子商务公司兄弟关联公司:香港国际妈咪易购有限公司、德国德意国际物流、重庆霍夫曼国际贸易有限公司、广州启昂国际贸易有限公司、上海启昂商贸有限公司等。
         烟台展博电子商务有限公司负责的为国际化电子商务进出口系统提供搭建及运维支持,有着高素质、高水准的人才,较高的信用度以及专业化水准受到了业内较高评价,属于行业中的佼佼者。
        希望你首先是一个踏实的人;是一个把野心和梦想埋在心里的人;是一个经历逆境却仍保持积极心态的人;是一个能与团队愉快工作、相处的人;是一个学习能力很快的人;是一个有目标且不背弃梦想的人;然后才是一个富有才华和能力的人。我们需要你现在的能力,但我们更看重你的成长性。这里没有对年轻的偏见;没有人际关系的纷扰;但是RP重要。薪资,当然跟level成正比。如果你是热衷于IT行业的年轻人,如果你想要证明自己,欢迎加入我们。

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